КОДЕКС КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ «В1 ЭЛЕКТРОНИКС»

Мы и наши клиенты

• Мы всегда стремимся к пониманию клиентов и выполнению наших обязательств полностью и точно в срок.
• Мы дорожим своей репутацией и строго соблюдаем правила и нормы деловой этики.
• Мы понимаем важность каждого клиента. Поэтому мы нацелены на долгосрочное сотрудничество и стремимся создать каждому клиенту максимально удобные условия в работе с Компанией.
• Мы открыты и честны с клиентами, ценим их доверие и точно выполняем взятые на себя обязательства.
• Мы находим общий язык с каждым клиентом, потому что говорим с ним о Его потребностях, о Его бизнесе, о Его задачах и о Его выгоде.
• Мы никогда не будем предлагать клиенту продукт (или услугу), если не уверены, что он принёсёт ему пользу, выгоду или поможет решить его задачу.

Мы и наши партнёры

• Мы стремимся к долгосрочному партнёрству.
• Мы выполняем взятые на себя обязательства. Наши взаимоотношения с партнёрами основаны на взаимной выгоде, взаимном доверии и уважении.
• Мы регулярно отслеживаем качество продукции, услуг и сервиса, предоставляемого нашими партнёрами.
• Наше сотрудничество строится на основе оперативного и полного предоставления информации друг другу.

Мы и наши конкуренты

• Мы с уважением относимся к нашим конкурентам и стремимся найти возможность сотрудничества с ними.
• Мы изучаем положительный опыт и достижения наших конкурентов и стремимся внедрять лучшие из них. В конкуренции мы видим возможность для своего развития.
• Для нас неприемлемо негативно отзываться о конкурентах.

Компания и сотрудники

• Мы уважаем личную свободу, права и достоинство человека.
• Мы не допускаем действий или проявлений по отношению к сотрудникам компании, которые могут быть восприняты как оскорбительные и неприемлемые.
• Мы не приемлем влияния личных отношений на работу и качество её выполнения.
• Мы едины в понимании Миссии Компании и имеем общее видение целей.
• Мы нацелены в своей работе на достижение конкретных результатов каждым сотрудником и компанией в целом.
• Мы приветствуем лидерство – способность принимать решения и нести ответственность за выполнение поставленных задач.
• Мы считаем одним из наших главных ресурсов Время и Информацию, поэтому мы относимся к ним бережно и расходуем эффективно.
• Мы стремимся создать условия для реализации способностей сотрудников, их профессионального роста и обучения.
• Мы приветствуем инициативу сотрудников, идеи и конструктивную критику, свободное общение и обмен мнениями, и стремимся создавать для этого условия.
• Мы общаемся открыто, предоставляя друг другу всю необходимую информацию, придерживаясь принципа обратной связи.
• Мы понимаем, что все ресурсы, предоставляемые компанией, являются собственностью компании и не могут быть использованы в личных целях.